Consejo Capital
Capítulo 05 · Negocios — Cómo conseguir clientes
Capítulo 05 · Negocios — Cómo conseguir clientes
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Hacer marketing antes de tener precios correctos es construir el techo antes de los muros.
Tendrás un plan de adquisición de clientes que combina marketing local, redes sociales y referidos — calibrado a tu negocio, sin gastar más de lo que el negocio puede.
Si ya terminaste los capítulos 01–04, tienes la base honesta sobre la cual el marketing rinde el doble. Este capítulo cubre los tres canales en orden de importancia para negocios pequeños: marketing local, redes sociales, y sistema de referidos.
Para negocios pequeños, el referido de un cliente satisfecho tiene un costo de adquisición cercano a cero y una tasa de cierre 4× mayor que cualquier anuncio. Empezamos ahí.
Sin clientes todavía. La meta no es viralizarte — es conseguir los primeros 10 clientes pagantes y construir desde ahí.
Tienes clientes pero el flujo es inconsistente. Esta ruta convierte suerte en proceso — adquisición sistemática.
- Definir tu cliente ideal en una frase — si no puedes escribirla, todo lo demás se hace al azar
- Escoger un canal principal y uno de apoyo por los primeros 90 días — no tres, no cinco
- Ejecutar el plan de 90 días para los primeros 10 clientes con la plantilla incluida
- Lanzar Google Business Profile — gratis y obligatorio para cualquier negocio con área de servicio
- Activar el sistema de referidos: servicio excelente → pregunta directa → incentivo → seguimiento
- Plantilla "Perfil de cliente ideal en una frase"
- Plan de 90 días para los primeros 10 clientes — con metas semanales
- Calendario de contenido para redes — 4 semanas listas para publicar
- Plantillas de petición de referido por industria: servicios, comida, retail, construcción
- Plantilla de petición de reseña en Google
- Glosario: lead, CAC, funnel, organic vs paid, SEO local, engagement rate
La información es solo el mapa; tu disciplina es el vehículo que te llevará a la meta.
Material educativo. No constituye asesoría comercial ni de mercadeo personalizada.
