Preguntas Frecuentes

1. Dinámica de los Programas y Herramientas

¿A quién están dirigidos los programas de Consejo Capital?

Diseñamos estas herramientas y programas para profesionales, dueños de negocio y personas que buscan el control absoluto de su capital. Si quieres tomar decisiones financieras basadas en la estrategia, la lógica y los números —dejando fuera las emociones o la suerte—, este es tu lugar.

¿Los programas incluyen asesoría financiera personalizada?

No. Toda la información, guías de acción y herramientas de cálculo distribuidas por Consejo Capital tienen un propósito estrictamente educativo y estratégico. No proveemos consultoría de inversión ni asesoramiento patrimonial personalizado. La ejecución y selección de productos financieros es responsabilidad exclusiva del estudiante

2. Adquisición de Soluciones Digitales

¿Cómo recibo mis plantillas y guías en formato PDF?

Una vez completado el proceso de pago en nuestra plataforma, el servidor web procesará su orden de forma inmediata. Recibirá un enlace de acceso directo en su pantalla y una copia de seguridad en su correo electrónico para descargar los archivos de manera instantánea.

¿Puedo solicitar un reembolso si el producto no se adapta a lo que buscaba?

Debido a la naturaleza digital de descarga inmediata e irreversible de nuestros materiales, guías y herramientas de presupuesto, todas las ventas son definitivas. No se realizan reembolsos ni cancelaciones de cargos. Le invitamos a revisar detalladamente el temario antes de finalizar su adquisición.

¿Qué hago si experimento un problema técnico con la descarga?

Si presenta alguna falla en el enlace o en el acceso a la plataforma del estudiante, nuestro equipo técnico resolverá la incidencia de forma manual. Puede comunicarse directamente a nuestro canal oficial: soporte@consejocapital.com.

3. Propiedad Intelectual y Licencias

¿Puedo compartir los materiales descargables con socios o familiares?

No. Al adquirir cualquier solución digital o inscribirse en nuestra academia, se le otorga una licencia de uso estrictamente personal, revocable e intransferible. Queda prohibida la reproducción, distribución, reventa o compartición de los documentos con terceros. Consejo Capital utiliza sistemas automatizados de rastreo de licencias y huellas digitales en todos sus archivos. Cualquier infracción a esta norma constituirá un delito de violación de propiedad intelectual, lo que resultará en la rescisión inmediata de todos los servicios asociados, el reporte de la actividad fraudulenta a las agencias de crédito correspondientes y el inicio de las acciones legales y civiles de resarcimiento económico que la ley estipula.